Tesis Asset Manager gestisce gli asset dei clienti.

Tesis Asset Manager è in grado di supportare i manutentori e gli operatori di assistenza

nell’avere visibilità e nel controllo degli apparati e dell’impiantistica oggetto dell’assistenza.

Tesis Asset Manager è fondamentale per qualsiasi azienda che possieda impianti mediamente complessi. Ognuno di questi potrebbe avere diversi componenti o dispositivi installati al loro interno. È necessario pertanto tenere spesso traccia di tutte queste risorse presenti presso il cliente.

Tesis Asset Manager consente a un responsabile di registrare e conservare tali risorse al fine di rendere più efficace possibile il processo di assistenza.

Tesis Asset Manager, sttraverso un’interfaccia utente completamente web-based, permette una navigazione testuale e grafica fra tutti gli oggetti che compongono la configurazione degli asset del cliente. Per ogni asset, in Tesis Asset Manager, è disponibile una storia completa delle modifiche effettuate, compreso un archivio documentale per associare qualsiasi tipo di file alla scheda del rispettivo impianto o dispositivo.

Tesis Asset Manager, attraverso funzioni di ricerca analitica su ogni attributo di ogni scheda asset, e grazie alla possibilità di definizione di filtri e viste per un accesso personalizzato ai dati, permette di classificare e creare in autonomia liste di visualizzazione degli asset.

Ogni asset presente dal cliente può essere riconosciuto in modo preciso e identificato attraverso la propria matricola. Nel caso di assenza o difficoltà nel rintracciare la matricola, l’identificazione verrà fornita automaticamente da Tesis Asset Manager. In questo modo l’asset può essere etichettato con un identificativo, che potrà consistere in un codice a barre, un QR-code o un NFC. Questi identificativi sono puoi riconosciuti da Tesis Mobile App durante l’assistenza in campo o in laboratorio, garantendo la rintracciabilità nel tempo dell’asset e della sua vita manutentiva.

Tesis Asset Manager grazie alle sue funzionalità interne, permette di stabilire un processo continuo di gestione degli asset, di poter svolgere accurate analisi delle modifiche e di tutte le attività manutentive che sono state svolte su questo, di avere rilevazioni puntuali delle scadenze delle garanzie e delle manutenzioni programmate allo scopo di poter intervenire rapidamente e puntualmente nei tempi per ottimizzare i costi e i servizi.

Funzionalità di Tesis Asset Manager

Configurazione dinamica degli asset

Non vi sono limiti nella configurazione delle tipologie di asset inventariati. La struttura delle schede asset è dinamica e permette di rappresentare diverse tipologie di asset e di poter inserire attributi specifici che al meglio possono rappresentare il bene.

Rilevazione automatica della scadenza delle garanzie

Ogni asset hardware è censito all’interno di Tesis Asset Manager con l’indicazione della sua durata e conseguente garanzia. All’approssimarsi del termine della scadenza della garanzia è possibile ottenere una segnalazione che permette la valutazione della copertura dell’apparecchiatura con altre formule di assistenza o suggerirne l’eventuale sostituzione.

Rilevazione automatica delle scadenze dei servizi che insistono sugli asset

Ogni asset censito all’interno di Tesis Asset Manager può essere messo in correlazione con informazioni del o dei servizi che lo coprono nel tempo. All’approssimarsi del termine della scadenza di un qualsiasi servizio è possibile ottenere una segnalazione che permette di valutare se intraprendere il rinnovo o svolgere altre azioni. A supporto della decisione sono disponibili analisi sulle manutenzioni o attività svolte in rapporto ai servizi che coprono l’asset.

Posizionamento degli asset nei siti o ubicazioni dell’azienda

Attraverso Tesis Asset Manager è possibile collocare gli asset in particolari ubicazioni o sedi del cliente. In questo modo, oltre alla loro responsabilità o proprietà, è anche possibile conoscere dove essi sono collocati al fine di poter coordinare con precisione le attività di manutenzione.

Dettaglio della costruzione o componenti di un particolare asset

Ogni asset può essere rappresentato e descritto attraverso i componenti o dispositivi che vi sono contenuti. Ad esempio è possibile definire un’articolata configurazione hardware di una server o di una workstation grafica, indicando i principali componenti che vi sono contenuti all’interno.

Allegati all’asset

La scheda dell’asset è arricchita da dati non propriamente strutturati che spesso sono costituiti da file di vario genere, come PDF, immagini, video e quant’altro. Questi file sono contenuti all’interno della scheda asset e sono disponibili ogni volta che vi si accede, per analisi, configurazioni o per manutenzione.

Manutenzioni programmate e periodiche

Qualora l’asset sia soggetto di una manutenzione periodica, è possibile nello stesso definire la periodicità e altri parametri che permettono anche l’apertura automatica del ticket di manutenzione in Tesis Service Desk.

Il risultato: interventi più efficaci e di maggiore qualità erogata

INTEGRAZIONE

Tesis si inserisce nella tua organizzazione integrandosi con i processi e sistemi informativi esistenti.

PERSONALIZZAZIONE

Tesis viene fornito con un altissimo livello di personalizzazione adattandosi al tuo modello di organizzazione e tipologia di servizio.

VERSATILITÀ

Tesis può essere utilizzato in rete locale, geografica sfruttando le moderne piattaforme web.