Project Manager gestisce le fasi di un progetto o di una commessa

TESIS Project manager consente di raccogliere l’insieme di tutte le attività svolte dalle risorse, monitorandone le fasi, gli impegni, i costi e le risorse ad essi associate.

Permette di governare le fasi di analisi, progettazione, pianificazione, realizzazione, collaudo e chiusura.

Come funziona

Governare le attività del team

Attraverso Tesis Project Manager, l’organizzazione può creare vari tipi di progetti o di commesse e averne il controllo in ogni fase. Se da una parte, con Tesis Service Desk l’azienda può gestire le varie richieste di assistenza e supporto ai clienti, dall’altra con Tesis Project Manager, può governare tutte le restanti attività in cui sono coinvolte le risorse del suo team.

Visione completa delle attività del team di assistenza

Con Tesis Project Manager possono essere creati progetti che contengono diverse tipologie di attività, ordinarie e collaterali, come ad esempio la formazione, le riunioni, le ferie, i permessi.

Con una impostazione di questo tipo, una organizzazione di assistenza, che sia semplice o complessa, può riuscire a determinare gli impegni e i carichi di lavoro delle proprie risorse allo scopo di svolgere una più corretta e attenta programmazione delle attività.

Diverse tipologie di progetti

Con Tesis Project Manager, possono essere create numerose tipologie di progetto: dall’installazione di un nuovo impianto, ad un piano di verifiche sui dispositivi, fino partecipazione a progetti complessi che vedono coinvolti oltre ai fornitori altre risorse interne.

Rendere semplice la programmazione dei task

Ogni progetto può contenere task e sotto task (WBS) all’interno dei quali si sviluppa la programmazione che può risultare anche molto complessa e articolata. Sul progetto può essere definito un responsabile, il quale normalmente assegna a ogni task un team o una o più risorse responsabili, così come eventuali fornitori esterni.

Facile registrazione delle attività svolte

Tutte le risorse coinvolte, attraverso Tesis Service Desk o Tesis Mobile App, vedono le varie attività assegnate, vi registrano le attività svolte, le eventuali spese che hanno sostenuto e il tempo che vi hanno dedicato. Indicando poi l’avanzamento delle attività, le stesse risorse, attraverso stati di avanzamento preconfigurati, comunicano a che punto sono arrivati rispetto al lavoro a loro assegnato.

Monitorare lo stato delle attività

Con Tesis Project Manager il responsabile del progetto e il responsabile tecnico, possono monitorare costantemente lo stato in cui si trova ogni progetto, se rispetta tempi e i costi previsti e se è necessario intervenire per la sua riprogrammazione allo scopo di raggiungere gli obiettivi indicati.

Verificare i carichi di lavoro

Attraverso Tesis Project Manager è possibile verificare i carichi di lavoro di ogni risorsa e monitorare se l’assegnazione e la pianificazione delle attività è corretta o meno.

Avere la visione d’insieme di tutti i progetti

Infine, il responsabile tecnico, grazie a Tesis Project Manager, può costantemente rendicontare alla direzione aziendale, la situazione di tutti i progetti in carico, come per esempio l’onere operativo sostenuto e lo stato di avanzamento di ognuno di questi.

Funzionalità di Tesis Project Manager

Multiutenza

La multiutenza, oltre ad essere fondamentale nel corso della definizione del progetto, si rende indispensabile in tutte le fasi di registrazione e di rendicontazione delle attività.

Differenti tipologie di commesse e progetti

Non vi sono limiti al numero e alla tipologia di progetti e commesse che possono essere creati in Tesis. Le tipologie sono codificate dall’amministratore di sistema all’interno di apposite tabelle di riferimento. Queste sono inoltre perfettamente aderenti alla singola realtà che andrà ad utilizzarle.

Struttura ordinata

Il progetto è strutturalmente e visivamente organizzato per garantire la sua migliore lettura. Lo stesso si presenta come un ordinato schedario nel quale tutti i dati del progetto possono trovare il giusto posto come ad esempio i dati generali con responsabilità e figure coinvolte, dati del cliente, i dati economici, i piani di fatturazione, le attività previste, i materiali previsti e consegnati, allegati, note, rendicontazioni e statistiche, etc.

WBS

Working breakdown structure. I task presenti all’interno del progetto, possono essere organizzati in livelli e sotto livelli senza limiti di profondità. Una grafica evoluta permette di filtrare, ordinare e riorganizzare le griglie di visualizzazione dei task in modo da semplificarne la lettura e la gestione.

Assegnazione delle risorse

Ogni task contenuto all’interno del progetto può essere assegnato ad un team di risorse, a una risorsa interna o a fornitori esterne. L’assegnazione avviene attraverso liste preconfigurate che permettono la giusta identificazione.

Elenco task per risorsa

Ogni risorsa può vedere e gestire i propri task che gli sono stati assegnati. La visualizzazione è determinata dai propri codici di accesso o dall’appartenenza ad un team. La coda dei task è visibile anche dagli altri moduli Tesis Service Desk e Tesis Mobile App.

Risorsa interna ed esterna

Le risorse definite all’interno di Tesis possono essere di vario tipo: Team, risorsa interna, risorsa esterna. Il Team è un insieme di risorse. Quando viene assegnata un task ad un team, tutti i suoi membri la possono vedere e gestire. La risorsa interna è un membro dell’organizzazione tecnica e come tale gode di diritti e visibilità personalizzati. La risorsa esterna è un fornitore e solitamente gli vengono assegnate, per ragioni di sicurezza, ridotte visibilità.

Registrazione e consuntivazione delle attività svolte

Gli utenti di Tesis hanno la possibilità di poter lasciare commenti e feedback su ogni articolo o documento incontrato nell’ambito delle ricerche, per valutare l’utilità di ogni documento o articolo posizionato all’interno della knowledge base.

Allegati tecnici

Il progetto ha spesso articolazioni complesse e altrettanto spesso è supportato da documenti, file e allegati che sono indispensabili per l’efficace gestione del progetto. All’interno dei progetti Tesis può essere allegato qualsiasi tipo di file che verrà ordinatamente conservato nel tempo.

Analisi dei costi

In Tesis Project Manager è possibile evidenziare i costi previsti e i costi sostenuti a fronte di un progetto. I costi possono essere determinati dalle risorse, dal loro tempo impiegato, dalle spese sostenute per varie causali. Un quadro sinottico ed immediato permette di avere costantemente la situazione dei costi sostenuti per ciascun task e globalmente per l’intero progetto.

Elenco delle tecnologie e materiali acquistati

Spesso, per la gestione ed avanzamento di un progetto, sono previsti materiali e tecnologie che devono essere acquistate e la cui disponibilità condiziona lo svolgimento dell’interno progetto. Avere in evidenza all’interno del progetto quali sono i materiali previsti ed i relativi tempi di consegna (acquisendo magari automaticamente queste informazioni dalla logistica dell’azienda) permette al project manager, di programmare al meglio i task di lavorazione ottimizzando pertanto le risorse.

Il risultato: interventi più efficaci e di maggiore qualità erogata

INTEGRAZIONE

Tesis si inserisce nella tua organizzazione integrandosi con i processi e sistemi informativi esistenti.

PERSONALIZZAZIONE

Tesis viene fornito con un altissimo livello di personalizzazione adattandosi al tuo modello di organizzazione e tipologia di servizio.

VERSATILITÀ

Tesis può essere utilizzato in rete locale, geografica sfruttando le moderne piattaforme web.

La potenza di “Project manager”

Tesis Project manager consente di raccogliere l’insieme di tutte le attività svolte dalle risorse, monitorandone le fasi, gli impegni, i costi e le risorse ad essi associate.