TESIS per IT Software per la gestione completa del processo di Ticket Management per IT
Service desk Modulo per la gestione dei ticket delle organizzazioni IT
Customer portal Modulo per l'apertura e la gestione dei propri ticket
Email agent Modulo per l'integrazione con la posta elettronica
Mobile Modulo per la gestione dei ticket via smartphone o tablet
Knowledgebase Motore di ricerca per il recupero di informazioni all'interno di TESIS
Warehouse Modulo per la gestione dei magazzini all’interno delle organizzazioni IT
Reporting & Dashboard Modulo di visualizzazione dei dati aggregati di gestione e assistenza
Connect Modulo per l’integrazione con applicativi esterni
Project manager Modulo per la gestione delle fasi di progetti e commesse in carico alle organizzazioni IT
Supplier Modulo per la gestione dei rapporti con i fornitori delle organizzazioni IT
Asset manager Modulo per la gestione degli asset in IT Governance